230问答网 > 梦幻西游藏宝阁网易宝中绑定的手机号早就不用了，但是记得号，支付密码也忘了，其他资料有。怎么解决啊。

梦幻西游藏宝阁网易宝中绑定的手机号早就不用了，但是记得号，支付密码也忘了，其他资料有。怎么解决啊。

2024-11-27 02:17:06

推荐回答（5个）

回答1：

第一，藏宝阁的手机你记得号码的话，直接选择“我的藏宝阁——手机服务——挂失”在这里申请就可以了，但需要30天。除此无其他方法。不需要任何证件。

第二，网易宝手机解的话有两种方法：
A.网易宝上面有名字么？是自己的话就用自己身份证提交网易宝修复就可以了。不是的话，就提交2份，先提交账号修复，过了在提交网易宝修复。
网址是：mima.163.com 左上角是账号修复，右上角是网易宝修复。
B.原来手机号记得的话，去申请挂失。14天后重新设置就可以。
网易宝主页右上角选择安全中心，支付密码——找回，最上面有个申请挂失的选项。你看看你的号支不支持。

回答2：

这个可以直接在网易账号修复中心申诉更换手机号。
第一,填写资料并提交修复账号申请,记得选更换手机号,尽量回想以前用过的资料；
第二,等待24小时网易工作人员处理后会有专人打电话和申请人核实相关信息；
第三,只要信息大致无误都会通过,如果需要补充资料那就继续等待通知。

回答3：

如果身份证是你自己的，可以传真或者找在线GM 之类提供身份证复印件就可以重置除了身份证以外的所有信息

回答4：

找客服申诉，需要身份证复印件

回答5：

App可以挂失的