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核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。
现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。
核心竞争力的特征:
为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势,最终还要由企业的上帝————顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求,都必须使产品具有顾客认可的实用价值;不易被竞争对手模仿(独特性)。一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势;叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加,可能会派生出一种新的核心能力,而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加,这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。
企业能力成就核心DNA
所有的课题都会谈到核心竞争力!
随着中国加入世界贸易组织,企业广泛参与国际国内的竞争。面对竞争不少企业提出各种各样的对策,都想找到独门秘籍——核心竞争力!于是,人们在呐喊——
核心竞争力究竟是什么?
美国能力专家潘汉尔德和哈默把核心能力比作企业竞争优势之树的根,由能力之根生长出核心产品,再由核心产品到各经营单位生产出各种最终产品。树的根系则提供了大树所需的营养,大树的稳定性就是核心能力。
而一般学者认为,核心竞争能力是一种扎根于企业组织内部的、能获得超额收益和能够不断使自己立于一种竞争优势地位的一种能力。
也有人把它描述为企业持续发展的基本源,在于它是竞争对手难于模仿的、异质性的和有价值的能力,它必须是一种稳定的、持续的、可拓展的和不可复制性。
而我认为以上定义都不完整
纵观全球企业发展的历程,企业竞争无非三个阶段性特点:第一个阶段是产品竞争:我做得出,你做不出;第二个阶段是服务竞争:我做得到,你做不到;第三个阶段是品牌文化竞争:我做得好,你做不好。
目前而言,大多数企业正处在第二阶段向第三阶段的过渡,甚至是这两种竞争模式的结合。从我国企业的出租型经济的发展现状来看,大多数企业还是努力地追求产品的优势地位,把服务作为自己竞争优势的几乎是已经走在了发展的前列。
例如海尔的成功显示的是,它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合,从尾数9999的电话号码开始,通过服务掩盖技术改良的手段,使它能够获得超额利润,海尔的核心竞争能力,是它通过服务来支撑品牌的那些经验,是技能与知识的组合能力。
但是有个三洋的“中国算盘”的分析:三洋依靠向海尔出售零部件和提供OEM业务,三洋可以在中国完成1000亿日元(约合人民币70亿元)的销售额,而海尔能在日本市场拿到的销售额最多也不会超过300亿日元(约合人民币21亿元)。在合作的天平上,显然三洋要更胜一筹。海尔的电视、冰箱、空调等产品品质可能都算不上最顶级,但是它的服务创新意识、差异化精神是最好的,客户购买海尔的产品正是看重这一点。
佳能公司利用其在光学镜片、成像技术和微处理器控制技术方面的核心能力,使其成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、成像扫描仪、传真机等20多个领域。
麦当劳利用标准化的流程和特色的服务成就全球的餐饮王牌。本来餐饮企业的核心竞争力在大厨的勺子上,但是麦当劳用标准化从大厨的勺子上解放了技术,用科技化实现了大厨的口味,用人性化形成了服务特色,而且形成可以复制的标准流程。
再如三星的成功显示的是,其核心竞争能力是“数字技术”和快速的外观设计能力。三星的芯片和液晶显示器部门为其所属的数字技术产品提供了稳定的货源,截至目前三星电子是世界上唯一全面的数字技术公司。
欧洲最大的咨询公司罗兰贝格公司有人对我们曾经毫不客气地指出,中国企业的通病是“核心能力缺乏症”。
究竟什么是核心竞争力?
其实很简单:所谓核心竞争力,就是指在某一个时间段内企业能够拥有,而竞争对手却没有的能体现效率的战略、资源、能力、优势等基础上持续学习创新并能比对手更快速赢得顾客的竞争优势。
所以竞争力的强弱是相对的概念,也是一个变量概念。如对于美国零售巨头沃尔玛而言,质量和低价都很关键,但是从核心竞争力的角度来讲,只有价格才是沃尔玛的核心竞争力。并不是沃尔玛不重视质量,而是质量只是其一个普通竞争力,它的核心竞争力只在一个点上体现,那就是大单采购而使价格达到最低。
解剖核心竞争力——:
首先核心竞争力是一个核心能力!什么是核心能力,就是最能贴进消费者的能力,而且核心能力应该首先能体现企业的效率。如何体现企业的效率?我认为一套强有力的核心能力的存在与否,决定于企业特有的战略活动领域。就是企业是如何成长的?有没有核心业务?过去的核心业绩是什么?今天的核心业务是什么?明天的核心业务是什么?能否培育出企业的核心竞争力战略是关键!企业的战略决策,如果对市场把握不准,就会给企业带来很大的危机。
中国的许多企业都陷入了这样一个误区,就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产,所以今天做饮食,明天出售水泥,后天又经营房地产,结果企业没有核心业务,经不起市场风险。
其次,资源竞争分析是现代企业发展的核心趋向。明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力,你掌握资源也可以造就核心竞争力,比如中国移动网络,几亿手机用户的共同首选。因为网络平台是所有想做电信生意的公司的关键性业务,国家治理下的网络资源的垄断导致任何一家公司都不会轻易进入。
第三,企业能力是成就核心竞争力的DNA。企业能力无非是规范化管理的能力、核心技术的掌控能力、成本效率领先、执行的能力等等,但是决定企业能否成功打造出竞争力。10月27日,国家统计局调查中心第二次将中国大企业竞争力500强排名第一的荣誉授予海信,海信研发的“信芯”真正改变了民族彩电“无中国芯”的历史;国外“不卖”的矢量变频冰箱技术被海信研发成功了;而在人们一直不停询问中国彩电整机企业进军液晶模组的第一将会是谁时,海信终结了人们对这一事件的猜想。正是“技术”这一DNA,为海信奠定了成为国际大企业的基础和习惯。
第四,优势就是企业的生存发展的优先基因——“势”。它说明事物能够由过去走到现在,或者要由现在迈向未来,所依靠的是什么;诸如人才优势、品牌优势、资本优势、技术优势、管理创新优势、成本优势,以及如何择势,着眼于企业未来生存发展,努力培育和塑造强势的企业文化。
第五,持续学习创新就是树立标杆竞争的态势。就是找到自己有哪些地方不如竞争对手,在超越竞争对手的时候设立标杆,每次跳过一个标杆,再设新的标杆,这样督促自己不断进步。
比如美国某公司当年不如它的主要竞争对手——日本的一家公司,于是该公司就派人去日本公司学习,回来后对此总结:该公司一共有147个地方做得不如对方,于是公司把这147个点分为若干部分,包括研发、生产、品控、销售等,在每个大模块中又设置标杆,一个标杆超越后,再设一个新的标杆。用这种方法该公司在两年之后就超越了它的竞争对手,这家持续学习创新的公司就是惠普。
一言以蔽之,核心竞争力能比对手更快速赢得顾客的能力优势.市场接受和顾客认可程度,是衡量企业是否具有核心竞争力的重要标准。市场是没有规律的,市场是千变万化的,而它的变化取决的不是企业,而是需求、是人,只有以客户为中心导向,以核心业务增长为企业基本增长的模式才是企业发展的硬道理。
企业的核心竞争力就是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。
核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合,借助该能力,能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。
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扩展资料:
一、内容构成
1、具备创新的技术
企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。技术创新,它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术,会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。
2、具备创新能力的人才
即便是在信息时代,各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求,但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。
因为创新技术,最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。所以,在一个企业中,创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素,它是企业构建核心竞争力的必要条件。
3、优秀的企业文化
企业文化,同样属于抽象意识的范畴,与一些生产要素相比,企业文化的价值往往是很难被评判的,尽管如此,在现代化的企业制度中,企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。
二、构建方法
1、企业的规范化管理
企业的规范化管理也是基础竞争力的管理。
2、资源竞争分析
通过资源竞争分析,明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力,如果有,具体应该怎样运用。
3、竞争对手分析
对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势,企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信息,及时掌握对手的动态。
参考资料来源:百度百科-企业核心竞争力
具备创新的技术:企业是否具备创新技术往往对其发展有着决定性作用。技术创新,它要求实现的是产品的功能性、独特性以及超越行业平均水平的尖端性。这种优势的技术,会为企业带来超过普通企业的客户关注度以及市场广泛度。
具备创新能力的人才:即便是在信息时代,各种智能化设备的出现大大降低了对人力资源的要求,但是具备创新能力的人才依旧是这个时代不可多得的财富。因为创新技术,最终也必须是有创造才能的人才来完成开发设计。所以,在一个企业中,创新人才始终是一个企业能否引领行业潮流最重要的因素,它是企业构建核心竞争力的必要条件。
具备优秀的企业文化:在现代化的企业制度中,企业文化的地位却是被普遍认可和尊重的。一个有着优秀文化内涵的企业,它会在社会责任承担、质量安全等方面获得消费者的信任,这是企业建设重要的软实力。
具备品牌影响力:品牌是一个企业的产品区别于其他企业产品的重要标志,它也是表示企业文化、价值、特色的符号。在现代社会,品牌影响力意味着财富的积聚程度,拥有广泛影响力、口碑良好的品牌对企业的发展有着至关重要的作用。
企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
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