应该是进水口没有开,你看看看进水口阀门,设置好后门锁打不开是正常的,这是保护程序,防止滚筒工作时手臂进入受伤,你取消程序等几分钟后就可以开了!
是不是有异物卡住了 还有不进水也许是水管借口堵住了 如果实在不行 建议你拨打专业的售后客服电话 或者找当地的维修的人来看一下 如果电机在响 而滚筒不转 那赶快关闭电源找人来看