您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1.您可以恢复bios默认值:
开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致),再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.如果问题依旧,您可以更新安装无线网卡驱动。
windows7操作系统无线网卡驱动
这款笔记本可能安装有多种无线网卡,您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌,安装对应驱动:
您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动;
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动。
Intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48482.exe
Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48591.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。