服务密码是识别您机主身份的有效凭证,您可凭服务密码查询您的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务;2010年10月1日起刚激活的全国手机用户,服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码,初始服务密码无法查询或办理业务,建议您可重置,您可进入网上营业厅登录页面点击忘记密码,根据提示操作即可。