面试问题：对于别人的批评，你通常会有什么样的反应，怎么答？

虚心接受别人批评
批评者是我们的益友，因为他点出我们的缺点。
--富兰克林
人往往都是喜欢被人夸奖的，很少人喜欢被别人批评。
有时别人的批评不是对我们个人本身的不满，而是对我们做事或是对人态度的不满，他们的批评是对我们做事的建议，并不是无中生有的挑剔。善意的批评可以让我们知道自己存在着哪些不足和缺点，以便能逐步弥补和改掉它们，去完善自己。
有一次，爱德华·史丹顿称林肯是"一个笨蛋"。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。有一次，为了取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说："如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。"
林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了成命。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。
假如有人骂你是"一个笨蛋"，你应该怎么办呢？
卡耐基认为，你和我也应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说他希望有的--而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家之一，也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。
"我们敌人的意见，"罗契方卡说，"要比我们自己的意见更接近于实情。"
当你习惯于这么想的时候，你就离真正的完美很近了。可惜，人无完人，我们对于这一点总是很难做到。
卡耐基承认，很多次他都知道这句话是对的。可是每当有人开始批评他的时候，只要他稍不注意，就会马上很本能地开始为自己辩护--甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。卡耐基说，每次他这样做的时候，就觉得非常懊恼。我们每个人都不喜欢接受批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物，我们的逻辑就像一条小小的独木舟，在又深又黑、风浪又大的情感海洋里飘荡。
因此，接受批评，这是一种最难培养的习惯。
如果有人批评我们，这时不要先替自己辩护。我们要谦虚，要明理，要去见批评我们的人，要说"如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉"，我们要依靠自己赢得别人的喝彩。
事实上，没有人喜欢挨批评。在内心深处，我们都明白，批评是提高业绩，了解实情并避免灾难性决定的关键所在，但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气，而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人，就是非常伟大的了。
那么面对批评我们应该持什么样的态度呢？虚心地接受，小心地选择，衷心地采纳。
李特尔是18世纪德国地理学开创人之一，他慷慨地提拔年青的批评者--弗勒贝尔的故事是感人至深的。李特尔非但不嫉恨和打击这位鲁莽的批评者，反而把他的批评文章推荐给一个著名的学术刊物，而且他本人还在公开发表的评论里，对这位青年学者的"敏锐头脑"和"真挚思想"大加赞扬。后来弗勒贝尔来到柏林，李特尔还热情接待，为他安排当时他极为需要的工作。一位受人尊敬的学术权威，如此对待一位毫不客气地批评他的后生，是否会使那些害怕甚至敌视批评的人觉得汗颜呢？
西方谚语说："恭维是盖着鲜花的深渊，批评是防止你跌倒的拐杖。"听惯了谀辞的人常常狂妄自大，只有虚心接受批评的人，才能改正缺点，提升自己。所以，我们必须养成虚心接受批评的习惯。

1. 首先要明白此问题想考察面试者什么，此问题的考察内容为：
   ①求职者对于批评的态度；
   ②求职者是否善于自我反省。

2. 回答技巧： 
   ①职场上，没有一个人可以做到“所有的人都说他好”，因此偶尔招致批评是在所难免的。对待批评的态度可以看出一个人的胸襟，“闻过则喜”不是每个人都能做到的，但及时的自我反省还是需要的。
   ②我会辩证地看待别人的批评，一方面，一个人不可能让所有人都说好，在所难免；另一方面，“吾日三省吾身”，对于确实需要加强改进的地方别人则要虚心接受，不断进步成长。不论何种情况发生，都应该首先反思自己是否有做得不够完善的地方，而不是去责怪被人不应当批评自己。

3. 求职者的回答应该把握几点：
   ①一定要先做好自我检讨，无论什么样的批评肯定是有缘由的，对于公正客观的批评，要对批评者表 示感谢并及时改进；
   ②对于有失公允的批评，则要考虑是不是自己的沟通或某些行为存在失当之处才会引起别人的批评。
   
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考察内容： 求职者对于批评的态度 求职者是否善于自我反省 回答技巧： 职场上，没有一个人可以做到“所有的人都说他好”，因此偶尔招致批评是在所难免的。对待批评的态度可以看出一个人的胸襟，“闻过则喜”不是每个人都能做到 的，但及时的自我反省还是需要的。求职者的回答应该把握几点：一定要先做好自我检讨，无论什么样的批评肯定是有缘由的，对于公正客观的批评，要对批评者表 示感谢并及时改进；对于有失公允的批评，则要考虑是不是自己的沟通或某些行为存在失当之处才会引起别人的批评

首先耐心的倾听别人的批评的重点内容，赞扬是很容易的事情，批评是很难得的建议。心态上要接纳，不需要抵触；
其次尊重别人说话的权利，无论对错，不需要急于反驳，理智的处理好过情绪的对抗；听完再说，或者调查后再表达，都给别人风度和睿智的印象；
最后友善待人，批评的事情有则改之，无则加勉，提出批评的人不一定是敌人，懒得提出批评的人不一定是朋友。视角的不同、行为的差异、思维的高低等等都会造成观点的差距甚至相悖。成大事不拘小节，批评很多是出于善意，回报以积极的微笑和交流，胜过消极的情绪对抗和口舌之争。

首先悉心听取对方的批评，然后对事件本身做出判断，反省自己的错误，然后纠正。万一是批评错了，你可以把事情调查清楚后，用事实依据说话，但应该注意自己的态度，要表现出友好。