您好,根据您的描述,手机连接电脑,建议您到三星官网下载samsung kies软件,
KIES下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
将软件安装在您的电脑上(安装软件时请不要连接手机),然后关闭您设备上的USB调试,手机与电脑相连即可。
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
智能手机链接电脑的通用步骤:
1、安装360手机助手
2、手机设置
系统设置——应用程序——未知来源 打钩——开发 USB调试打钩 允许模拟位置打钩
3、连接电脑、手机,并打开手机助手
4、手机助手会发现新硬件,提醒你安装手机相关驱动,直接下一步
5、出现图片提醒你开开USB调试 确认并继续
6、连接下去就可以了
你只要到手机里面设置-程序-安装与调试-打开USB调试,必须找到USB调试打开然后系统自动安装驱动,安装完毕后就可以了。