尊敬的联想用户您好，您可以尝试根据主机编号或者机型，通过下面的官网链接来查询您机器的驱动程序以及随机软件。
Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果您的机器有预装的Windows 系统。无法使用一键恢复功能。您可以备份好硬盘内的重要数据后，联系当地的服务站进行硬盘的恢复出厂处理，在购机一年内是免费的，超过一年需要支付一定的费用。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
可以下载一个雨过天晴的一键还原软件，多点还原备份啊！很方便的！
百度找 一键还原 这里不能发网址所以只能告诉你方法
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