保修期内保修的运费谁出

2024-10-30 01:36:53
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回答1:

首先,要分为2种情况:

  1. 如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。

  2. 如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》内的条文:

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

参考资料:百度百科 - 《中华人民共和国消费者权益保护法》

回答2:

你家里在镇上你去县城买个手电筒10块钱,车费还要卖家给你报销吗,保修如果你快递到县城你叫他出他不到你家去xx你!保修是维修不收费,其它费用不承担的。好比你拿去维修中心维修,维修不收费用,但是你打车来回,或者开车去的停车场费用卖家是不承担的,一个道理哦!如果想维修方便建议去实体店!实体店也要你自己拿过去,各有各的优势,七天内有质量问题运费商家承担!但是手机保修1年!淘宝上很多卖几块钱的,如果保修卖家出,普通人发快递一般都是10块钱,那卖家还要亏钱给你,如果在意这些的建议到实体店买!

回答3:

1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商。
2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担。

回答4:

按理是卖家出!实际是我们出,我以前也遇到过,质量问题,才15天,我给商家说,让商家付邮费!商家不干,只是付寄回来的...我问淘宝了!他说邮费要你跟商家商量!就算出质量问题也是跟商家商量!不明白淘宝怎么想的....好好跟卖家商量!

回答5:

当产品出现质量问题时,消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)第24条第1款主张权利: “经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 “依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”