建议打开电脑上的360手机助手,然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾,插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动,安装后驱动就可以连接上了
您好,感谢使用三星产品!
该手机如需连接360手机助手时,请将手机的USB调试开启,若无法识别设备时。建议您可以电脑登陆三星官网下载samsung kies软件,连接此软件时需要将USB调试关闭。
samsung kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
你只要到手机里面设置-程序-安装与调试-打开USB调试,必须找到USB调试打开然后系统自动安装驱动,安装完毕后就可以了。