现在是下班时间 请拨分级号码或者等待上班？这是电脑语音值班方式来的，要在电脑话务员上操作，你检查一下用的是EVM2006A电脑话务员吗？如是，用一台电话机接到电脑话务员的PROG接口上操作，提机+0+1+1挂机就可以了。
哈哈！我估计你的电脑话务员是外置的，你看看是什么牌子的，然后告诉我，我直接告诉你厂家的电话，让他们给你远程调试就可以了。哈哈
