三星note3不能修改密码了

尊敬的三星用户您好：

若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
三星官网针对解密设备功能制作了图文并茂的功能教程，请参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=885144
2.如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

是更改手机锁屏密码，建议打开手机设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕安全性-屏幕锁定-输入之前设置的密码-选择滑动或者无即可。

三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备5.7英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(1920*1080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或2.3GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB，机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。

您好 !
根据您的描述,
屏幕锁定除密码以外，其他锁屏方式都是灰色,
且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，
此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。
如您需要更换锁屏方式，须要先行解密设备或解密外置SD卡。

取消设备加密的步骤 : 点选 -- 设定 > 个人 > 安全性 > 解密设备
再点选 : 解密设备 > 输入锁屏密码 > 再次点击屏幕下方的 解密设备
取消设备加密时手机需要连接充电器 !!!
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希望这能帮到您 !!