1、业务员和客户聊天的时候那些话题不需要不需要聊太多的技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会给说孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
我只跟你讲两点。其他你自己体会。
一,干外贸这行必须先熟悉自己的产品,包括产品的一般特征,也包括生产原料生产程序,质量档次包装等等,也要了解产品在世界范围内的生产和销售状况和价格。总之就是跟产品有关的一切你全部都要掌握。
二,关于找客户的,你们公司没有负费平台说明规模应该不是很大,为了节约成本所以只能辛苦你们了。你看下有没参加广交会或其他的交易会,如果有的话就会有外商的名片,你要过来试着联系下。还有就是去网上找了,这个年代B2B是关键,你要先不厌奇烦的各大网站发布你公司和产品的信息,一定要坚持,虽然可能短时间看不出效果。另外你在网上看到人家公司名字但没具体联系方式,那么你去搜索网站找下有没那些公司的详细联系方式,因为他们也是到处留信息的。还有就是直接去网站搜索“求购金属丝网”当然是英文的,会出来一批要买这玩意的公司,你自己看着办了。当然还要和你讲明的是找客户不是业务的关键,像你新手1个月找不到客户也是很正常的。其他技巧等你找到客户再来问吧。祝你好运!
外贸业务员新手,刚开始工作,没人带怎么解?
首先作为外贸新人你要有下面几个前提:
1、了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)
这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。
2、了解所在公司的实力
目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接联系,以便他们有更多的价格优势和技术交流。所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。
3、掌握外贸流程和基本技能
英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了。
这些熟悉了之后,你就可以通过全球采购商大数据平台(贸管家),社交平台(领英,脸书),搜索引擎(谷歌等),B2B平台(阿里巴巴国际站)等等平台去开发用户了。
外贸业务员新手请教,刚开始工作,没有头绪,请教下有经验的老业务员,你们一开始怎么做的?外贸西班牙语成长日记