您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
2、将电池取出,用橡皮清洁电池触电后,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机或充电。
3、若是依然无法开机,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。
服务中心查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor