您好,感谢您选择联想产品。
您是否是开启乐安全的防盗失--换卡自动锁屏功能,如果忘记乐安全密码,无法进入系统,您可以拔出sim卡即空卡开机,或者安装回原来的卡,进入系统后,需要备份好机身资料,恢复出厂,重新设置密码。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
尊敬的联想用户您好,如果您确实无法回忆起正确的密码,您可以联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行具体的检测处理。
联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
进行双清即可解决。
手机保持关机状态按住音量+,HOME键和开机键一起按住5秒这时候进入一大堆英文选项就进入recovery模式了。
选择Wipe DATA/Factory reset(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择Yes -- delete all user data(是 -- 删除全部用户数据) 。
返回到主界面,选择Wipe Cache Partition (清空Cache分区)然后再选择Yes -- Wipe Cache (是 -- 清空Cache)。