尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果打印机的型号是laserjet1000，如果机器内有卡纸，建议将硒鼓取出，然后看是否可以取出卡纸。如果卡纸已经取出，机器能够就绪，但是每次打印标准的A4纸作业君卡纸，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800卡住的纸是不是成了张折在一起了，要是那样就是定影转动异常，定影膜和下轴之间摩擦不够，最好的解决办法是更换定影组件
看下出来的部分有没有字！有字的话就是加热组件有问题！没字的话就是传感器有问题，进纸了可是传感器没检测到！
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