科密考勤机338A-U+,设置班次为白班，包含2个时间段：8:30-11:30和14：00-17:00，上午签到下午签退。

您好！八达马公司就关于您的问题作出如下解答：
1.可否将您设置的班次发一个截图给我，这样我才能够看的更清楚以便帮助您解决问题的所在。
2.我看到您设置班次的时候虽然说是两个时段，但是上午时间段设置为签到不签退；下午时间段设置为签退不签到的这种，那么您就要注意一个问题您是否设置这个班次为“直落班次”其实这个是个专业术语，就是您上述设置班次的这种情况就叫一个直落班次。
3.如果您设置的是直落班次，那么中间时间是不允许任何人打卡的如果打了卡就会造成员工缺勤状况出现，所以先建议查看一下原始刷卡记录看看统计是旷工的这些人的打卡记录是否是11:30---14:00和14:00---17:00这两个时段中间有没有打卡记录如果有那一定会出问题的打个比方：一个员工08:00打卡第一时段的上班卡正常来说他在17:00之后才能打下班卡，但是他没有遵守这个规定偏偏在14:00点打了一笔卡这样考勤统计出来之后改员工一定第二个上班时段为旷工的。
希望可以帮助到您，您可以从以上几点去分析一下一定能够找到原因所在，如果您以后有关于考勤方面的疑问可随时询问我们共同探讨共同进步，同时我也将免费无偿给出您适合的解决方案。谢谢！

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