宽带连接错误797，显示连接不到调制解调器，但是网卡并无问题

1.拨号网络由于设备安装错误或正在使用
通常为USB 接口ADSL 用户错误提示。建议用户把电脑关机后拔下M后面的USB线，5分钟后再插上，
然后开机拨号测试试，如仍不好，建议卸载ADSL驱动程序后重新装驱动。当然也会有用户是网卡
MODEM，也有这种错误提示，仔细问过用户原来是重新镜像了以前的系统，拨号程序也是原来USB
MODEM时的拨号程序，这种情况就需要把原来的拨号程序删除掉，再建立新的拨号连接拨号上网就
正常啦！
排除上述因素后仍不正常，您可拨打9600169宽带专家热线，由宽带专家为您提供专业的指导。
2.错误 797
问题：adsl modem连接设备没有找到
原因：adsl modem电源没有打开，网卡和adsl modem的连接线出现问题，软件安装以后相应
的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接
解决：检查电源，连接线；检查网络属性，raspppoe相关的协议是否正确的安装并正确邦定
（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为enable;检查拨号连接的属性，是
否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备，该设备为一个空设备，
如果使用了取消它，并选择正确的pppoe设备代替它，或者重新创立拨号连接。

3.错误797是指系统拨号时没找到你的猫！！也就是指你的ADSL设备。
出现该故障的原因，按可能性从大到小：
1. ADSL猫坏了或者电源没开。
2. 网线不通（也就是网线坏了），别问我好好的没动为什么会坏，
网线也是设备，也有使用寿命！！坏了就是坏了。。
3. 网线没插好。
4. 系统拨号程序有问题！！

右键点击你创建的那个拨号，点击删除。。。
位置在【开始】（左下角圆形Windows徽标）——控制面板——网络和Internet——
查看网络状态和任务——更改适配器设置（位于窗口左上方），右键点击你创建的那个拨号连接
（名称是你自己起得，可能叫宽带拨号之类的），左键点击右键菜单中的【删除】，
然后再创建新的拨号连接

win7的网络设置里有ip4和ip6之分
打开网络和共享中心，在左上角点击“更改适配器设置”，双击“本地连接”，双击“internet 网络协议ipv4”，在里面更改就行了。
另外，宽带连接需要拨号，那里也要设置用户名和密码呢。

宽带上网显示“错误797”，由于MODEM电源没有打开，网卡和MODEM的连接线出现问题，或者软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接导致，建议参照以下方式处理：
1.检查电源，连接线；
2.检查网络属性，PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现“？”号或“！”号，把它设置为Enable；
3.检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重建拨号连接。

宽带上网显示“错误797”，是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议，创建拨号连接时，建立了错误的空连接导致的。
处理方法：打开调制解调器的电源，在调制解调器电源正常打开状态下，删除现有的宽带连接，重新建立宽带连接。