您好！您从安全助手——流量监控——设置——省流量模式，看看是否设置为开启了，如开启了您可以关闭后再试试。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
所有的智能手机都支持程序后台的。解决方法：
1、在QQ中进行设置，登录手机QQ后，打开设置页面，点击“辅助功能”，将“系统栏显示QQ”打开；
2、另外进入QQ设置页面，打开QQ消息显示开关；
3、也许是用户开启了省流量模式，在省流量模式下是不支持后台运行的，需要打开安全助手，点击“流量监控”，在设置中关闭省流量模式；
我从来不用这个手机呀拉拉拉~~~
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