您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，可能您之前卸载软件时注册表信息未清除，尝试用第三方优化软件清理注册表信息，清理前请您先备份注册表，方法：运行窗口输入“regedit”将注册表导出备份即可。优化后尝试再安装软件。
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额，找到安装目录把有关搜狗输入法的东西都删除下。然后清理下注册表。还有语言栏设置里的搜狗书法也删除了。再试试吧
建议你装qq拼音，这个真心比搜狗好用，现在的搜狗会出现各种问题，装卸难，卡电脑，篡改注册表。网上有很多关于搜狗出问题的求助。你搜搜就知道了。
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