由于不同卡类型及不同地区挂失流程略有不同,因此具体挂失手续请您咨询当地95588。正式挂失期满后,请您本人携带有效身份证件以及挂失申请书回单到原挂失网点办理挂失换卡,该业务必须由持卡人本人办理。
挂失换卡后网上银行信息自动更新,您使用新卡号和以前的网上银行密码即可,若个人网上银行登录密码忘记,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
若网上银行支付密码忘记,那么请您本人携带有效身份证件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可,无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效.
口令卡丢了是不必单独注销的。在您挂失换卡后,申领口令卡的手续还和原来一样。持您的身份证和银行卡代柜台进行办理。这个是即办即拿,不需时间等待的
必须马上拨打该银行的电话进行口头挂失,然后再5日之内凭本人身份证到开户网点进行书面挂失,在7天之内可以补卡。
总共需要7—12天,依个人时间而定。
挂失费用不同银行有不同规定,借记卡(普通银行卡)的挂失费在5—10元之间,而信用卡就比较高了,一般是50元/卡。
在重新领卡的时候是不需要缴费的。
口令卡即时挂失可以领取,不需要费用。
附录:部分银行电话号码(全国统一)
工商银行---95588
农业银行---95599
中国银行---95566
建设银行---95533
交通银行---95559
招商银行---95555
光大银行---95595
邮政储蓄---96200