三星I9082会死机是怎么回事

2024-12-12 21:05:06
推荐回答(3个)
回答1:

  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,如您是频繁死机,则建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下您自购的手机保护套试试

  2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试

  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议联系三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答2:

手机死机可能有以下几种情况:
1、系统原因(一般多数是系统原因);
2、手机电池是否有电或者损坏;
3、手机有过磕碰硬件损坏;

解决方案:
1、到三星手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级;
2、插充电器充电或者更换手机电池;
3、联系三星官方售后或者专业手机维修店进行检查维修。

回答3:

你好,这是处理器的问题。这个处理器虽然是双核实际上只有高通MSM8225的水平 建议刷机,删掉一个不需要的原厂软件!!