您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
建议您尝试以下方法:
1.开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置,按F10键保存。
2.卸载原有easy settings软件,按照您的WIN7系统版本到三星官网下载SW Update软件,输入您的机器型号下载并安装适合您机器的easy settings软件。下载地址:http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP
3.在SW Update软件中从新下载所需要的驱动。
4. 以上方法皆不行建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您检测。
三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
您好
建议您恢复机器的初始设置.也可以使用第三方驱动检测软件更新自动下载,如:驱动人生、驱动精灵等。
希望回答对您有所帮助。