尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.重启手机。
2.将SIM卡取出后,清洁SIM卡触点,再重新插入后尝试。
3.更换接入点尝试(设置-无线和网络-移动网络-网络模式-仅GSM)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
6.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
是不是卡槽坏了,再换张移动的试试,我用的移动的