你这可能是供电不足，外接供电的USB口也连接了么？连接线有的一段有2个USB口，都插在电脑上。
头疼了，西数移动硬盘好多都是插口硬盘一体化，修不了的，可能插口或usb模块坏了，像其他分开组合式的还可以换硬盘盒子。另外移动硬盘借给他人90%会损坏---因为移动硬盘刚在新电脑使用时都会无法安全删除（一般用几次后360 会帮你优化----策略组----快速删除usb移动存储器才能快速正常删除），不知者就会强制拔除结果就会损坏。
移动硬盘需要的电压要比U盘之类的产品要高些，一般是USB口供电不足引起的，可尝试另外一端连接电脑的USB口两头同时插入USB口，多年经营电脑的经营，一般前置USB口容易引起供电不足的问题，可以尝试机箱后的USB口试试，假如问题没有排除可以检查硬盘是否存在故障，可到其他电脑多尝试，希望能帮到亲
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