我是卖家，买家确认收货后，给了中评，想让买家退货回来怎么办？怎么操作呢？（淘宝网）

收到中差评对于新手卖家来说，是件很无奈的事，我建议亲还是找买家沟通下，好言相劝，一般买家也不会不被打动的。最好是能这样，把评价改下比起退货来少很多麻烦。
如果是买家故意恶意评价，建议亲把聊天等纪录保存下来举证到淘宝客服，让客服帮忙处理该评价。
如果商品确实存在质量问题，亲要主动给买家退换货， 邮费就要自己承担了。退货操作也是要买家方申请退货的，等亲收到买家退回来的商品后再把款退给她。

亲，希望对您有帮助。

我也是小卖家， 前几天遇到同样的情况！....那个卖家说衣服穿不下，就确认收货直接给中评！ 我说你要是穿不下，可以退货啊，为啥非得要给中评！她说，没像能图片上面的model穿得宽松，就给评价了！要她退货，她又说退货要她掏运费，退运费险通常还差几块的，就不退了！！ 我当时真想问候她全家！现在确认收货了，想退运费险都不行了，我说我掏邮费你退回来，你改评价这行不，她又说那好吧，退她全部货款加15块邮费就行（四川到广州申通15元） ，顶啊！ 我说用汇通吧才10元邮费，慢点也行！她偏不要，说申通在她附近懒得麻烦找汇通！。勒个去，我这件衣服才29元包邮，再掏15邮费，我在这里再拿一件货都行了！然后我说，你赢了，我退你29元，你改评价吧，衣服我也不要了，这行吧！后来改就是改了，中评变好评，但评价内容没变！我说，你内容不变，我这件衣服还能卖吗？她收到货款之后态度也立马转变很好的说，改改改，立马帮我改，但是淘宝只许改一次啊！刚开始态度这么坚决，一定要给中评，说得理直气壮！说得不差那几十块！说得穿不下肯定是我衣服的问题！好说歹说就不改！一转货款就立马转态度，哼，我很想说，你不就是值29块钱的B罢了！

你如果想让他退回来那肯定是不行的，因为买家不同意啊，你可以跟他商量商量让他退回来。再说了人家评中评是有自己的权利的，没评差评就不错了，他最后不也付给你钱了吗？请这位卖家好自为之，如果人家一评个中评差评的你就让人家退货，你到底想不想干了啊，最后更是影响你的声誉，请你好自为之。

联系买家，旺旺联系没用就打电话联系，做好电话录音，问清缘由，尽量让他给你改成好评。
如果是恶意敲诈就去淘宝投诉。
投诉成功会给你把中评改过来的，这个方法我朋友试过成功过。

1、与买家协商调解。2、如果协商不成，楼主就淡忘吧。常在江湖走，常年开网店，哪能没有中差评，无所谓，一个中评，影响不会太大。