魅族手机返厂怎么返?

我的手机老是自动关机是电池的问题还是系统的问题?
2025-02-03 01:07:12
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回答1:

您好!

  请携带保修卡到当地专卖店返厂检修,或者自己邮寄返厂。您可以把机器(包括电池后盖,保修期内的配件有问题可以一同寄回检测)寄回到公司处理,并随机附上一张纸上写明您机器的故障、详细地址、联系电话和姓名,并注明返厂的物品明细。机器里面的资料、贴膜等请自行保存好。收到机器的第二个工作日进入维修流程,一般需要个7工作日左右维修完成,周六日除外。过保机器更换配件20元/台基本维修费用,具体费用收到机器检测后确定再通知您,征得您同意后开始处理机器,详情参见http://bbs.meizu.cn/thread-4170954-1-1.html。


 

感谢您对魅族的支持和关注,祝您生活愉快!

回答2:

携带保修卡到当地专卖店返厂检修,或者邮寄返厂。邮寄返厂的流程为: 在魅族官网提出返厂申请。申请通过后将手机、手机盒和购机发票一并发快递寄送到魅族官网提供的地址。等待手机检测。符合换新或维修的情况,魅族将通过电话联系客户。处理完成后,魅族将寄还新机或维修完成的机器。