呵，楼主，如果你是安卓智能机，那么删除系统自带只能root后或者刷机，root方法可以去机锋看看。
root后可以用360优化大师或者sd女佣等管理软件删除
http://bbs.gfan.com/android-3661581-1-1.html
你先看看这个网站，如果你的手机是基带版本是S5830IZCLA4，系统版本是2.3.6的国行S5830i就可以根据这个教程以及升级包刷入ROOT权限。方法里面都说了，自己看吧。
如果你的跟帖子里说的基带版本不一样，千万别用这个方法。基带版本以及系统版本可以在系统设置--关于手机里看到
您好，根据您的描述，建议您联系当地三星服务中心，由工程师为您升级手机系统。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
Q是需要更新才能视频的！不更新是可以聊天不能视频！note2亲测！
其他的可以卸了！不行就root！
确实不怎么的！
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