若手机字库损坏,为了给您提供更有针对性的帮助,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
尊敬的三星用户,您好!
为了您手机数据使用的安全,建议您携带好您的手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体情况以三星服务中心判断为准。具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
最简单就是重新刷机,就像电脑重装软件,当然最好把重要信息备份一下哈。