想知道新华保险的续收人员是干什么的，他们和我说是无责任底薪还有五险劳动合同，是真的码

续收就是负责孤儿保单的服务。
保险是个服务行业，客户买了保险可能是一辈子的事，所以需要长期地服务客户，比如客户改了电话地址，每年交费之后需要收到票据，变更受益人之类的事项，客户可以不用上门，联系业务员办理就可以了。但有时业务员不一定留在这个行业几十年，或者留在这间公司一辈子，如果业务员离职了，他之前签下的那些保单的那些客户就没有人服务了。这些保单和客户就会转到续收部那里，由续收部的人员负责跟进，继续服务客户。
据我所了解的，续收人员是有一定的底薪的，但相应也有一定的任务。就是交给你的那些客户你得服务好，解决他们的疑问，跟进他们的需求，让他们下一年继续交保费。这是有一个考核的，你可能达不到100%，但需要在一个规定的百比分上完成任务。五险也是有的，这个也可以放心。
至于销售不是硬性要求，但如果你也做销售，你就可以赚得佣金和奖金。因为你手上有客户，如果你的服务做得好，客户认可你并且信任你，那么他可能会继续找你买保险，甚至介绍他的朋友给你。比如客户之前没有结婚，他只买了健康险，后来结婚生小孩了，他需要为妻子孩子买保险，如果他信任你了，他就会继续找你咨询，让你帮他做计划。如果他有朋友刚好也想了解保险，他把朋友介绍给你，你也就多一个客户。所以续收最大的好处就是，你手上本来就有了客户，你只要用心服务好你的客户，你就会有越来越多的客户，销售的问题就不担心了。
其实未来保险行业发展的趋势也在续收这一块，各间公司的产品都差不多，到最后就是服务的问题了。服务做得好，自然就可以占领市场。
如果你有兴趣，你也可以尝试下，什么事都是试过之后才知道合不合适的。祝你好运。

维护客户，也就是后续缴费，递送发票。

还是需要做销售的。续收的基本职责是给到期需要交费的客户通知缴费，失效保单通知复效，客户保单需要其他服务的，提供服务。每天需要面访三个客户。转正以后有五险一金，签劳动合同。未转正签代理合同，没有五险一金。
希望我的回复对你有帮助 。