愿我的答案 能够解决您的烦忧
注驱动必须要适配，装不上驱动要在安全模式下安装
第一，购买笔记本时，厂家都会匹配本电脑的系统盘，建议您找一下，因为那个驱动是最适合您电脑的。
第二，如果您厂家附赠的驱动盘丢失，您可以下载一个腾讯电脑管家，对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。
第三，打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配索尼笔记本同型号最新驱动，同样可以解决您的问题。
如果有其他问题，欢迎您继续追问。
戴尔卖出电脑没有送系统盘，但是会送驱动盘，你把光盘打开下下来看看，可以不，或者换到其他有无线的地方看看能不能连接。
你好！
你是什么型号的笔记本，dell 笔记本按FN+F2 或者F2开启无线
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