尊敬的三星用户，您好！根据您的描述，建议您手机设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载卸载即可。
注：手机内置软件不支持卸载。
祝您生活愉快！感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
设置里选择清除数据，然后卸载
系统软件清道夫
