求一篇对中国电信社区经理的岗位认识!!!!!!急！！！！

对申请岗位的认识

本人申请竞聘“专业九岗---五级社区经理”岗位。社区经理是中国电信四个主渠道建设过程中的重要角色之一。其工作职责除了做好日常线路维护，障碍处理，用户终端装移机等维护工作，还要肩负起业务，产品销售，发展业务，费用催缴和客户信息及市场信息收集等营销责任。
本人认识到随着激烈的市场竞争和强大快捷的技术变革，要做一名合格的社区经理，必须具有较好的文化基层知识，专业的业务能力和丰富的工作经验，因此，要全面提高社区经理的综合素质，不断积累和学习电信业务知识，客户服务沟通技巧，业务销售技巧等电信业务和营销知识；必须严格执行国家制定的法律法规，遵守本企业的各项规章制度。树立“用户至上，用心服务”的企业服务理念，在具体的工作过程中，真心实意地为用户着想，全心全意为用户服务，积极主动，服务周到，处理及时，客户满意；必须熟悉本工作区范围内的街道，村庄，小区等地形地貌，熟悉电缆交接箱，分线盒等电信设施的分布和所在位置；熟悉各接入网机房的跳线和日常维护工作。
做好所负责工作区内的客户市场的调查，分析和预测工作，了解客户的需求和竞争对手的动态，及时反馈信息，为业务发展和市场策略制定提供有力依据。
养成良好的学习习惯，自觉吸收和学习新知识，新理论，不断提高自身的综合素质，为中国电信的发展壮大作出应有的贡献。

负责所在区域小组客户线及终端设备（电话、数据终端、专线、楼道箱、小总机和话务台等）的安装、维护和查障工作；
�8�5负责所在区域的线路整治工作；
�8�5负责定期对设备运行及技术指标进行检查并按时完成各类设备的维护作业计划；
�8�5负责维护所在区域内线路资源的现场准确性，配合做好线路资源变更的数据录入工作和业务资源的变更录入工作。
�8�5负责所在区域公众客户的业务宣传和业务拓展工作；
�8�5负责所在区域公众客户的欠费追缴；
�8�5负责所在区域的情报收集、上报工作
很多的,什么鸟事也要做,