如果没反应的话可能是你的电脑没有读取到UKEY的信息，你打开“我的电脑”看里面有没有一个“BCS”的可移动存储盘，如果有的话就打开这个盘，双击里面的一个“haikey"开头的BCS图标，成功的话在你电脑屏幕右下角也会出现同样的图标，然后你再登陆就可以了。如果双击之后仍然没有读取到，建议你在长沙银行网站首页去下载一个海泰驱动程序进行安装尝试一下。
你换一个usb借口试试因为有时候是电脑usb借口供电不足
