手机I9308为什么一直显示有未读信息和未接来电 我都有看过了的

2024-12-22 22:58:58
推荐回答(2个)
回答1:

前几天我的三星I9308也是一直显示有未接来电,我先按这两个方法清除数据。
设定-应用程序管理器-全部-找到手机这个图标(点进去)-清除数据。
设定-应用程序管理器-全部-选择BadgeProvider(点进去),点击清除数据。
然后在把通话记录全部删除,未接来电的显示就没有了。

回答2:

您好,非常抱歉产品给您带来的不便!
根据您的描述,我们建议您:
1、手机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)
请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask