您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、由于您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的,官方没有发布WIN7系统下驱动,建议您最好是使用WIN8 64位系统,以安装合适的驱动程序,获得最佳的性能及稳定性。
2、如果非常需要安装WIN7,给您以下建议:
(1)您这台笔记本出厂时预装了WIN8系统,建议您提前刻录出系统恢复光盘后再改装系统,以备以后恢复预装系统时使用。
(刻录恢复光盘方法:您点击开始菜单--所有程序--HP帮助和支持或者安全和保护--HP Recovery Manager中,根据屏幕提示,即可制作恢复光盘。)
(2)在您改装为其它系统后,预装WIN8系统中的F11一键恢复功能将无法使用。
(3)在您准备安装系统时,您可以备份数据后,将系统安装光盘插入光驱,重启电脑,开机后反复按F9键进入启动项设置,选择从光驱启动(例DVD\CD-ROM或Optical Disk Driver),然后就可以从光驱引导光盘来安装系统。
(4)在安装WIN7系统下驱动时,建议您可以根据硬件的型号来下载公版驱动安装试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
可以改WIN7,下载好驱动精灵,装完win7后安装驱动精灵,更新驱动即可,(需要连接网络)。你会装系统吧?