您好,感谢您选择三星产品。
您的三星(XQB50-S71S)洗衣机无法启动,初步判断有以下几种情况:
1.看机器是否是第一次使用,如果是,应将机器底部塑料支架及泡沫垫拆除。
2.看面板灯亮不亮,不亮,检查一下操作方法对不对,应将“电源键”打开,然后按“启动”。
3.如果面板的灯是亮的,您可以选择一个单脱水程序试试 。
如果还是无法恢复,建议您登陆以下链接报修:
http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx?cid=cn_support_contents_service_request_130508
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!