4星用户说明客户在工行服务星级达到四级。四星级客户柜台服务没有优惠。
个人客户星级服务是工行为回馈客户厚爱、提升服务水平而推出的全新服务体系。
在工行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级。
办理业务越多则星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。例如，五星级（含）以上客户将能按理财金账户标准享受优惠和服务，六星级以上客户还可享受财富管理服务。
工行客户评级时根据客户对工行的贡献度老平定的，贡献度越大星级越高。5星级以上在工行将享受的汇款、办理业务优惠等政策。
没好处、无视
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