win7使用网络打印机显示脱机，如何清除

1、打开“设备和打印机”后会发现打印机的图标显示的是灰色的，也就是处于脱机浏览状态。若想使用的话，得在线重新安装一下才行。

2、每次重新安装时，我其实都注意勾选了下面的“记住我的凭据”。

3、安装成功后，点击“控制面板”→在以“类别”方式显示中选择“用户账户和家庭安全”→“凭据管理器”，发现凭据是保存了的，这个意思就是说再次登录就会丢失凭据，因此，打印机也就会显示为脱机状态。

4、想解决的话，首先参照上图删除该凭据，然后点击“添加Windows凭据”，也就是人工专门添加一下。

5、手工添加后再看凭据信息，已经显示为“企业”，这样的话凭据就会永久保存，问题得以解决。

win7使用网络打印机显示脱机的原因有：
原因一：网络打印机关闭
解决方法：查看网络打印机是否关闭，如关闭，开启网络打印机。

原因二：网络打印机连接的网线或者该台电脑连接的网线故障
解决方法：水晶头重新做一下或更换网线

原因三：该台WIN7电脑与打印机之间的网络中断
解决方法：
1、点开始——在运行框中输入cmd，按回车键；
2、调出command命令窗口，ping 网络打印机IP，看看是否能够ping通；
如果不能ping通，查看该台电脑是否能够正常上网；
ping 路由器IP，看看是否能够ping通；
ping 服务器IP，看看是否能够ping通；
如不能ping通，检查局域网内部网络是否存在故障。

原因四：网络打印机驱动故障
解决方法：
重新安装下驱动。

双击打印机 在出现的窗口中 点击 文件 把脱机使用打印机的勾去掉

这个有几种情况可能导致这个问题。
1：本地网络连接不上网络（PING一下打印机地址和局域网其他地址，看看通不通）
2：打印机断网（如果PING后打印机不通而局域网通的话，排查网线）
3：设置错误。（需要双击打印机 在出现的窗口中 点击 文件 把脱机使用打印机的勾去掉）
4：打印服务没有开启（在我的电脑上点击右键--管理---服务和应用程序---服务----启动Print Spooler）
排查一下吧！

打印机显示脱机，有几种个原因，你可以排查一下：

• 打印机本身，都说重启可以解决所以问题，可以重启后恢复正常；

• 检查打印机的连接，例如wifi、网络等，但建议用usb连接，因为usb最稳定，可以排除传输问题；

• 驱动程序安装错误，重新安装后再试试吧，usb连接然后重新安装最新驱动；

• 打印机驱动--双击打印机的图标，选择文件--脱机使用。。。（取消选择）；

以上，希望能够帮到你，家用打印机需要选择个智能的，比如联想的M100系列也是很好的选择，可以试试哦！