惠普电脑的触屏鼠标突然不能用了 怎么修

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

根据您的描述，您的问题很可能是触摸板功能已经被禁用导致的了，建议您可以根据您机器触摸板的类型按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
ALPS触摸板
1.建议使用触摸板上方的触摸板开关来关闭触摸板（指示灯黄色说明触摸板关闭，白色说明触摸板开启）
2.可以进入控制面板--鼠标，在横排的“其他”中选择设置，关闭触摸板。如果没有“其他”说明触摸板驱动出现了问题，建议先安装触摸板驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
Synaptics触摸板
1、您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
2、也可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下；如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动出现了问题，建议先安装触摸板驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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