硬盘的保修都是换全新的,因为硬盘没有办法维修,厂家收到换新的硬盘都是报废销毁,没有良品可以给你。
咨询了希捷客服 400-887-8790:15天内换全新,这是三包规定内的。过15天后,只能换良品(厂家修过的硬盘)。硬盘上有“Certified Repaired HDD"的英文。会再给你贴上质保贴,质保时间从你当初购买时间算。打电话问下就知道了。
3年的保修,都是换新的,,,