尊敬的三星用蚂型户，您好！
根据您的描述，建议您：
1、您用原装充电器充电尝试查看是否有效
2、建议您如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送培物蠢至配陪就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
正负极需要对应
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