尊敬的三星用户,您好!
该手机操作系统Android 4.1.2,三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机,ROM 和内置SD卡是合并的,不支持将软件安装到外置存储卡上。
我们建议您复制多媒体资料文件(照片、音乐、视频、录音、电影等)至外置SD卡中,来有效释放手机内存。
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-设置-手机/存储卡
3、如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡/手机
希望可以帮助到您,祝您愉快!
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