尊敬的三星用户，您好！
由于您未能提供机器型号，根据您的描述和图片初步判断为以下情况：
您的电视属于家用机型，目前处于商场展示模式，请您按电视遥控器的项目键进入菜单-选择设置（或叫系统）-选择即插即用（或叫设置）-输入电视密码（电视出厂密码默认为0000）-选择语言为中文-选择模式为家庭使用（或叫家用模式）。这些设置完毕后，关闭电视再开启电视即可。
如未能解决问题，请查看电视背后白色标贴上的型号，与我们再次联系！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
把设置弄一下就好了
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