跪求一篇月嫂工作心得 个人总结之类的

如果你还是一个刚刚接触月嫂行业的新手，如果你刚刚迈入第一户家庭，不知道接下去该做些什么的时候，对照这份月嫂工作日志，发挥你在月嫂培训学校所学的技能，为产妇和宝宝努力服务吧~~~

06:00-07:00

1. 月嫂起床，整理个人卫生。

2. 观察宝宝的身体状况，给宝宝换尿布，清洗臀部，洗脸，测量宝宝体温。

3. 宝宝清醒后，喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈做些亲子互动。

4. 与此同时，月嫂开始给产妇准备早餐。

5. 产妇吃早餐，月嫂给妈妈测量体温。（早餐内容参考：莲子粥、紫米、包子、鸡蛋羹、爽口小菜等或西式的牛奶、面包或燕麦）

6. 月嫂收拾厨房用具，产妇用具等，和产妇做心理沟通。 08:00-10:00

1. 月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。

2. 顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。

3. 月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。

4. 月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、给宝宝做脐带消毒。

5. 给产妇准备一次加餐。（加餐内容可以是水果或点心） 10:00-12:00

1. 妈妈加餐同时，在宝宝清醒的情况下，月嫂会给宝宝做早教，进行大动作训练、精细动作训练。

2. 宝宝出生3-7天后，视天气情况，月嫂还会把宝宝抱到室外（或在阳台、窗前），进行日光浴和空气浴，之后宝宝将哄睡。

3. 月嫂整理产妇和宝宝的用具，清洗衣物。

4. 月嫂给妈妈准备午餐。（午餐要求种类丰富，包括3-4道炒菜，荤素搭配，并有一个汤类，主食要准备1-2种） 12:00-13:00

1. 产妇用午餐。

2. 与此同时，宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝。

3. 吃完奶后，月嫂再给宝宝做早教，大动作训练、精细动作训练，促进宝宝的发育。

4. 如果宝宝比较困，就少玩一会儿然后哄睡。 13:00-15:00

1. 月嫂安排妈妈午睡。

2. 之后月嫂做婴儿房清洁、厨卫清洁。

3. 清洗产妇及宝宝衣物，进行奶具消毒。 15:00-16:30

1. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶、拍嗝。

2. 如果清醒的情况下：给宝宝做早教。

3. 产妇加餐 （加餐内容为水果或点心）

4. 月嫂再次观察产妇身体状况，包括恶露观察，乳房观察，进行伤口消毒，乳房护理等操作。 16:30-18:00

1. 月嫂制作产妇晚餐。 18:00-20:00

1. 产妇进晚餐

2. 与此同时，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

3. 如果清醒的情况下：给宝宝做早教，以及大动作训练、精细动作训练，和宝宝互动交流。

4. 月嫂收拾厨房及用具，打扫卫生，月嫂用餐。

5. 月嫂给宝宝洗澡、做抚触、按摩、做脐带消毒。 20:00-22:00

1. 清洗宝宝及妈妈衣物，奶具消毒。

2. 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。

3. 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。

4. 帮妈妈加餐。 22:00-03:00

1. 妈妈休息

2. (顺产3天，剖腹产7天)伤口恢复后，月嫂会帮助产妇淋浴、洗头，擦身等服务。

3. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。 03:00-03:30

1. 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

06:00

天亮了，月嫂继续早晨的第一项工作，

开始新一天的服务。

月嫂是一项随时待命的岗位，很辛苦，因此收入比普通保姆高许多，月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育，30%～40%的精力则放在帮产妇恢复上，月嫂入户后，与产妇及产妇家人的沟通非常重要，相互理解与支持，度过一个愉快的月子~

主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：
1、你都做了哪些事
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作，你对岗位和工作的认识
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识
5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 　　 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项 　　
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 　 　
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 　　
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 　　
1、标题 　　
2、正文 　 　
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　
结尾：分析问题，明确方向。 　 　
3、落款 　　
署名，
日期

我觉得一个人能否做好一项工作最关键的一点是：是否有一个良好的心态，是否真心的喜欢这项工作。如果一个人根本就不喜欢工作，只是为了能挣钱多点，即使干了再多年，在行业里也是难有所作为的。想做好自己的工作，并在本行业里崭露头角首要前提就是需要热爱工作，并愿意努力为之付出的热情和爱！积极学习相关知识，
想做好月嫂工作还有一点必须具备的就是个人素质！月嫂行业的入行门槛低，只要是女人就会带孩子，再经过公司的统一培训，好像就能胜任这项工作了，其实不是的。现在的家庭结构是四个老人，一对夫妻，六个人围着一个小生命爱不释手！孩子就是这个家庭的一切！她们对照顾宝宝的月嫂要求要更高一些。这样就要求我们要不断的提高自己的个人能力和素质才能适应客户的更高要求。

1：不要大声说话：客户一般都不喜欢大嗓门的人。
2：一定要懂礼貌：在要给客户说什么时之前先称谓然后再说事情；进门之前先敲门，如果里面有人正在说话要先道歉例：“不好意思打扰了！请问先生，您中午想吃什么啊？”
3：不要用客户家的电话打电话，客户家的电话响先问客户需不需要你帮着接，如果家里没人，最好不要接客户的电话。
4：客户家的门铃响，你在给开门之前一定要先问清楚对方是谁，然后问问客户能给开门吗？如果家里没人，一定不要轻易的给开门。
5：平时工作时一定要注意安全！煤气，电，水龙头要随手关上，不会用的电器一定要先请教使用方法，万不可自作聪明乱操作弄坏了就麻烦了。
6：如果需要给全家做饭的，一定要先问问有什么忌口的，特别是怕有糖尿病和高血压的病人，糖和盐的使用量一定要慎重！
7：在和客户聊天的过程中一定不要出现互传话的情况。婆婆说儿媳妇什么了，媳妇说婆婆什么了，等等，即使说也是要说好的，不要传坏的，如果婆媳关系本来就不太好的就更不能多说话了，不要参与她们的家庭内政。8：在月子期间由于激素的变化产妇可能都会出现情绪低落或易怒等情况，首先月嫂要先理解产妇的这一生理现象，然后要给产妇的老公和家人私下里沟通，将产妇的生理和情绪的变化告诉他们，让他们理解产妇，不要计较产妇的发脾气，掉泪的情绪变化所带来的气氛紧张
9：还有一点是一定要注意的：在客户家打扫卫生时最好不好打开并翻动抽屉。特别是房间没有的人的时候。一定要注意这一点！
10：当客户家来客人的时候，您只需要给客人和客户倒上水就可以了，不要在那陪着聊。
11：吃饭时先紧着客户及家人吃，她们吃的差不多了，我们才能好好吃。打扫战场。当吃饭当中孩子哭了，一定要尽快的放下碗筷去看孩子。还有，不管你在做什么工作只要听到孩子哭了就要马上停下手中的工作去照看宝宝。
12：抱孩子时动作要轻柔，把宝宝放下时也应先屁股着床然后把头轻轻放在床上，手慢慢的从脑袋下面拿开。而不要猛的抽出来。您若抱着宝宝需要坐下时一定要慢慢的往下落坐而不要突然就从上往下一屁股就坐下了。抱宝宝时不要颠孩子。也不能大幅度的摇晃孩子。
13：月嫂不但要照顾好产妇和宝宝的饮食起居还要做好早教工作，启智开发。看红球，黑白图片闪卡，听摇玲，听音乐，多给孩子说话唱歌，经常面带笑容给宝宝说话，吐舌头让宝宝模仿。读儿歌和唐诗，也可以给宝宝读故事听。
14：打扫卫生力求彻底,平常性的卫生大多由家里的保姆或保洁来做，可她们大多都只是做做表面保洁，有些细致的工作还需我们来做。例如，死角，抽油烟机，橱柜里面，厨房纱窗，等，要有眼色，能发现死角。抽时间就帮客户给打扫打扫。你的额外付出客户是能看得到的。客户对你有了好的评价对你日后的职业发展才会有更好的帮助。
15：多学习！即使是干了十年的老月嫂也不敢说她什么都懂。平时要多看书多学习，也可以上网查资料，只有不断的吸收新的血液，进行良性的新陈代谢才会获得好的身体。知识才不会匮乏。也可以平时多和有经验的老月嫂多交流吸取别人的经验增长自己的知识。
16：和客户搞好关系。轻松，快乐的生活氛围不仅对产妇恢复身体健康，防止抑郁症有好处，对我们月嫂也是很有益处。能保持快乐的心情工作，工作质量和效果就肯定会比在心情压抑，郁闷的情况下好的多。幽默一点，大度宽容一点，

个人总结不自己动手，等着公司老板替你写？
总结一般要介绍基本概况；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。其中主要是“成绩和经验”这一部分。因为它是总结的主要部分，所以一定要写好。另外，存在问题和教训部分也要努力写好。