出现这种情况有两种可能：
1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。
2、驱动程序有问题。
出现这两种问题的解决办法就是：
1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。
2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，把它删除掉（可能是以前的驱动有问题）再安装一遍就行了。
WIN7 运行，搜索；扫描。打开‘扫描仪和照相机’，打开属性，点击事件。选择一个事件SCAN/Image Button,操作‘启动这个程序’，选择；扫描，确定。这样就OK了，可以在MFC7360操作界面按SCAN扫描键扫描了。
我以前是做佳能的 这个好像要在打印机上配置机器的IP地址和电脑的IP保持在同一个网段才可以
你打开桌面上的我的电脑，看有没有扫描仪这个项目，如果没有，那就是没有安装扫描的驱动。你的是兄弟的什么型号呢？
没有装扫描驱动
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