您好，感谢您对联想产品的支持！
联想Y1011目前的操作系统是乐OS2.0系统, 基于 Android 2.2平台，目前官方暂未推出更高的安卓系统版本，只有固件的更新信息。最新固件版本为3014版本（老人版要升级到3015版本），因固件无法直接通过系统升级，所以会查询失败。如有需要升级操作，建议您前往当地维修站点升级处理。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好，建议您到就近的联想客户服务中心，由工程师帮您做系统升级工作。
联想服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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