我刚买的小米2S，打开文件管理，显示是SD卡310M 可用214M。这是为什么？不是16G的内存吗？

您好，非常抱歉给您带来不便，这个可能是我们的出厂系统出现显示错误的，运存是跟小米网公布的一样的。这个问题是可以解决的，您试试以下操作：

1、您备份虚拟SD卡内存数据，然后格式化内存尝试，点击手机菜单键-系统设置-全部设置-存储-格式化内存设备即可。

2、如果还是无法解决问题，您备份数据（包括虚拟SD卡数据）后线刷，线刷脚本为flash_all_wipe.bat，线刷勾选flash_all.bat的步骤：

（1）在Miflash中点击“浏览”选择JLB14.0线刷包的路径

（2）点击高级设置中更改，如图：

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

您好！

您好，非常抱歉给您带来不便，这个可能是我们的出厂系统出现显示错误的，运存是跟小米网公布的一样的。这个问题是可以解决的，您试试以下操作：

1、您备份虚拟SD卡内存数据，然后格式化内存尝试，点击手机菜单键-系统设置-全部设置-存储-格式化内存设备即可。

2、如果还是无法解决问题，您备份数据（包括虚拟SD卡数据）后线刷，线刷脚本为flash_all_wipe.bat，线刷勾选flash_all.bat的步骤：

（1）在Miflash中点击“浏览”选择JLB14.0线刷包的路径

（2）点击高级设置中更改，如图：

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格式化内存总是显示这样，然后就不懂了，怎么回事啊？

因为 系统文件也要占内存