尊敬的三星用户，您好！
建议您：
1：设定-更多设置-移动网络-SIM1网络模式/SIM2网络模式-GSM、WCDMA自动模式/仅GSM/仅限WCDMA，将您使用的移动卡号选择为仅GSM尝试，或者两个都选择为GSM模式尝试
2：进入设定-sim卡管理器中-查看是否成功注册并激活两张卡
3：功能表-设定-SIM卡管理器-卡槽1/卡槽2-数据服务网络-选择SIM1/SIM2
4：设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
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