您好，感谢您对三星产品的支持！根据您描述的情况，请尝试操作下：1、打开手机编辑短信页面-点击屏幕左下角文件夹图标（剪切板）长按住-更换为齿轮图标即可2、若以上操作无法恢复，手机中操作：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选择（全部）找到三星输入法，点击进入清除数据希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
